文明禮儀涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。主要作用為：一是追求個人道德完善，二是維護公眾利益、公共秩序。一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現，而公共文明又建立在個人的道德修養水平之上。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。要完善個人修養，首先要致力于讀書求學，完善自身的認知水平；認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力。