清理耳機孔，用棉棒蘸點酒精，插進耳機孔里轉一轉，再拔出來，重復此操作；不要把耳機插到底，插一半試試，如果不行可以選擇更換耳機；如果還是不行，判斷是因為手機問題還是耳機接口問題，進行維修。也有可能是耳機孔的硬件插件壞了，如果你會自己維修的話，可以進行自主維修。不過手機的零件比較雜碎，維修起來要求都比較高，還是建議送到官方進行維修，電子設備正常都有一年的保質期?，F在手機型號比較多，而耳機插孔一直在改良，安卓和蘋果手機的耳機孔就有點不同，盡量選擇型號匹配的原裝耳機。