流調(diào)電話是比較重要的一種電話，是疫情期間防控疫情的一種一個(gè)有效方法，很多人都會(huì)接到流調(diào)電話，這個(gè)不必恐慌，只需要積極配合，如實(shí)回答相關(guān)問題就可以了，如果是密接或者有風(fēng)險(xiǎn)，就需要隔離觀察，但是并不意味著是確診了。不一定，大多可能是密接人員或者次密接人員，或者是疑似病例等等。流調(diào)是控制所有傳染病必須開展的工作，重點(diǎn)是確診病例、疑似病例、無癥狀感染者及其密切接觸者和二次密切接觸者。傳輸出來的閉合觸點(diǎn)和亞閉合觸點(diǎn)將被迅速隔離，從而切斷傳輸通道。在某些情況下，流調(diào)的方向非常明確。例如，如果他們最近沒有外出，活動(dòng)范圍在家庭內(nèi)，感染源可能與其他家庭成員有關(guān)，他們的密切接觸者主要是家庭成員；然而，有些病例在發(fā)病前活動(dòng)范圍廣泛，接觸人群范圍廣泛。此時(shí)，流調(diào)工作應(yīng)以多種方式進(jìn)行。