提高溝通的質(zhì)量應(yīng)做到以下四點。1、設(shè)定溝通計劃：作為溝通的發(fā)起人，首先要有一個溝通計劃，包括溝通的內(nèi)容和期望，溝通的時間，和溝通的場所。需在溝通計劃中設(shè)置開始時間和結(jié)束時間，由于溝通過程中難免會出現(xiàn)情緒失控。所以為了提升溝通的效果，根據(jù)內(nèi)容選擇一個讓彼此舒適的場所進行溝通。2、少說多問，用問題驅(qū)動：由于溝通的本質(zhì)是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有兩個方向，分別是讓對方學(xué)習(xí)和從對方身上學(xué)習(xí)。這里溝通的一個技巧就是用開放問題提問。3、不要打斷對方：溝通中的打斷是最常見的溝通問題，這。