置業(yè)顧問培訓(xùn)內(nèi)容包括：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、接待流程、說辭培訓(xùn)、如何認(rèn)購(gòu)、簽約談判技巧等。

置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。

職業(yè)職責(zé)：

主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳；熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，讓客戶滿意；全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢；制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；挖掘潛在的客戶；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略；每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。