

春節(jié)高速免費(fèi)etc扣費(fèi)嗎 春節(jié)高速etc是否免費(fèi)
不扣費(fèi)。根據(jù)規(guī)定,2021春節(jié)2月11日0時(除夕)——2月17日24時(初六)高速免費(fèi),走etc也免費(fèi)。
春運(yùn)免費(fèi),ETC能正常運(yùn)行嗎?
回答:免費(fèi)期間ETC將正常工作,保持“一車一卡”的方式,因為還有很多車輛無法免費(fèi)通行。為了提高收費(fèi)公路的通行效率,建議符合免費(fèi)條件的車主選擇專用車道通行。
如未拔卡,ETC進(jìn)出站,是否扣費(fèi)?
回答:在免費(fèi)期間,不用拔卡,一進(jìn)一出不收費(fèi)用,ETC車道已設(shè)定免費(fèi)參數(shù),符合免費(fèi)條件的車輛可放心通行。
自由通道進(jìn),ETC通道出,會收費(fèi)嗎?
回答:免費(fèi)期間,從免費(fèi)通道進(jìn)入,ETC通道不能出高速,會引發(fā)通道異常報警,所以建議大家還是選擇免費(fèi)通道出高速。
車道進(jìn),車道出,ETC以后會不會出現(xiàn)問題?
回答:這個情況沒有問題,以后用戶可以正常行駛ETC車道。
車主有異議怎么辦?
因新系統(tǒng)切換,可能存在以下情況:門架系統(tǒng)未成功識別標(biāo)記到部分車輛信息,計費(fèi)、扣費(fèi)失敗,同車型、同路徑、同樣繳費(fèi)方式的車輛通行費(fèi)不一樣等。
對通行費(fèi)金額有質(zhì)疑的車主,可在收費(fèi)站現(xiàn)場登記核實(shí)處理,如確實(shí)發(fā)生錯扣重扣,車主將及時獲得退費(fèi)。
針對個別車輛收費(fèi)金額異常的問題,交通運(yùn)輸部表示,目前,全國高速公路剛剛并網(wǎng)運(yùn)行,部分地區(qū)系統(tǒng)運(yùn)行還不夠穩(wěn)定,需要進(jìn)一步調(diào)試完善。各地應(yīng)堅持“通行優(yōu)先”和“絕不能讓車主利益受損”的原則,先抬杠放行,調(diào)查清楚后再作處理。
同時,要求各地在第一時間與當(dāng)事人聯(lián)系,調(diào)查核實(shí)情況,第一時間發(fā)聲,及時妥善處理。確屬錯計費(fèi)多收費(fèi)的,必須全額退還。
